Ihre Aufgaben Selbstständige Erledigung von operativen und organisatorischen Teilaufgaben/Teilprozessen einschließlich der Erledigung des dazugehörigen Schriftwechsels Kommunikation mit dem Kunden und Fachabteilungen Customer Service Desk-Betreuung nationaler und internationaler Kundenanfragen (deutsch & englisch) Reklamationsmanagement Erstellung von Reportings im Rahmen des Aufgabengebiets Übernahme von Sondertätigkeiten und Erstellung von Reporting im Rahmen des Aufgabengebiets Ihr Profil Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse / mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service Gute Kenntnisse MS-Office-Anwendungen Sehr gute Englisch- und Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift SAP Kenntnisse (Modul SD) wünschenswert Berufserfahrung im Bereich Customer Relationship Management, Kundenservice oder verwandten Dienstleistungsbranchen Ihre Vorteile Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen hervorragende Sozialleistungen, konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen und entsprechende Entwicklungsmöglichkeiten. Ihr Kontakt Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Corinna Dittmann, Telefon +49 174 3438796. Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung?
Keine Zeitarbeit – 100% kostenfrei für alle Bewerber/innen (m/w/d) ------ Deine Aufgaben Betreuung nationaler & internationaler Kunden (Telefon & E-Mail)Auftragsabwicklung von Bestellung bis VersandErstellung von Versandpapieren, Akkreditiven & RechnungenÜberwachung von ZollabwicklungenBearbeitung von Reklamationen & KundenanfragenEnge Zusammenarbeit mit Logistik, Vertrieb & Produktion ------ Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder vergleichbarErste Erfahrung im Customer Service, idealerweise internationalSicherer Umgang mit MS Office & WarenwirtschaftssystemenSehr gute Deutsch- & gute EnglischkenntnisseKundenorientiert, zuverlässig & selbstständig ------ Deine Vorteile Faire Vergütung & Entwicklungsmöglichkeiten1–2 Tage Homeoffice pro Woche nach EinarbeitungInternationales Arbeitsumfeld mit spannenden KundenKostenlose Parkplätze & gute VerkehrsanbindungGründliche Einarbeitung & hilfsbereites TeamOffene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen ------ Jetzt bewerben – ganz einfach & schnell!
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Büroassistent/in, Bürokaufmann/frau, oder als Industriekaufmann/frau gesammelt haben. Ihre Aufgaben Du nimmst Anfragen entgegen und beantwortest dieseDu bereitest Daten und Dokumente, wie z.B.
Deine Mission Administrative Bearbeitung von Kreditverträgen Digitalisierung von Akten Allgemeine Erfassung von Daten Deine Fähigkeiten abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. zum Bankkaufmann/- frau oder eine vergleichbare QualifikationSpaß an DatenerfassungDein Profil wird durch den sicheren Umgang mit dem PC abgerundet und du überzeugst mit deiner Motivation und Zuverlässigkeit Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Mission Du übernimmst die Avisierung der Ware bei unseren Kunden und sorgst für die fristgerechte Einhaltung der AbholungDu überwachst die Einhaltung der Termine und Kundenvorgaben Außerdem erstellst du alle erforderlichen Warenbegleit- und Frachtpapiere im nationalen sowie internationalen Speditionsbereich Darüber hinaus pflegst du die versandrelevanten Statistiken Deine Fähigkeiten Idealerweise bringst du erste Berufserfahrung in der nationalen und/oder internationalen Versandabwicklung mitDu verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Industriekaufmann/-frau oder über eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung (z.B. Speditionskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel). Du besitzt fundierte Kenntnisse in der Arbeit mit einem ERP-System, vorzugsweise SAP Zu deinem Erfahrungsschatz zählen ein erstes Grundwissen im Zollwesen sowie idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Fähigkeiten Abgeschlossenes, abgebrochenes oder laufendes juristisches Studium (erste juristische Prüfung bzw. vergleichbarer Abschluss) oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten oder Versicherungskaufmann/-frau. Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder im Versicherungswesen ist von Vorteil. Kenntnisse im Bereich Krankenversicherung, insbesondere Auslandskrankenversicherung, sind wünschenswert.
Durch integrierte Trainings, persönliche Betreuung und regelmäßiges Feedback unterstützen wir Dich bei Deiner persönlichen Karriereentwicklung. Dein Kontakt Fragen beantwortet Dir gerne Frau Steffi Koch, GROW Recruiting, grow@dpdhl.com. Du siehst in diesen vielseitigen und spannenden Aufgaben eine persönliche Herausforderung?